Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2025

A Darolynthesq ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website darolynthesq.com e utiliza os nossos serviços.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Podemos recolher informações que nos fornece diretamente, incluindo:

Nome completo
Endereço de email
Número de telefone
Informações de pagamento
Informações de perfil e preferências educacionais
Mensagens e comunicações que nos envia

1.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Referências de origem e URLs
Cookies e tecnologias semelhantes

1.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre si de terceiros, incluindo parceiros comerciais, prestadores de serviços e fontes publicamente disponíveis.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:

Fornecer, operar e manter os nossos serviços educacionais
Processar inscrições em seminários e cursos
Processar pagamentos e transações
Comunicar consigo sobre os nossos serviços, incluindo atualizações e ofertas
Personalizar a sua experiência e fornecer conteúdo relevante
Melhorar o nosso website e serviços
Analisar padrões de utilização e tendências
Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
Proteger contra fraude e atividades ilegais
Cumprir obrigações legais

3. Base Legal para Processamento

Processamos as suas informações pessoais com base nas seguintes razões legais:

Consentimento: Quando nos deu permissão explícita
Execução de contrato: Para fornecer os serviços que solicitou
Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e proteger o nosso negócio
Obrigações legais: Para cumprir requisitos legais aplicáveis

4. Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

Partilhamos informações com prestadores terceiros que nos ajudam a operar o nosso negócio, incluindo:

Processamento de pagamentos
Alojamento de servidores e armazenamento de dados
Serviços de email e comunicação
Análise e monitorização
Suporte ao cliente

4.2 Parceiros Educacionais

Podemos partilhar informações com instrutores e parceiros educacionais para facilitar a entrega de seminários e cursos.

4.3 Requisitos Legais

Divulgamos informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir processos legais
Fazer cumprir os nossos termos e condições
Proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa e utilizadores
Prevenir fraude ou atividades ilegais

4.4 Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter a sua sessão ativa
Lembrar as suas preferências
Analisar o tráfego do website
Personalizar conteúdo e publicidade

Pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do website.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações, incluindo:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso
Controlos de acesso e autenticação
Monitorização regular de segurança
Formação de colaboradores sobre proteção de dados

Embora nos esforcemos por proteger as suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir os propósitos descritos nesta política
Satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório
Resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos

Quando as suas informações já não forem necessárias, eliminamo-las de forma segura ou anonimizamo-las.

8. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia das informações que detemos sobre si
Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas
Eliminação: Solicitar a eliminação das suas informações
Restrição: Limitar como utilizamos as suas informações
Portabilidade: Receber as suas informações num formato estruturado
Oposição: Opor-se ao processamento das suas informações
Retirada de consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos detalhes fornecidos abaixo.

9. Transferências Internacionais

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do seu país de residência. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes. Quando transferimos informações internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas para proteger os seus dados.

10. Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informações de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações.

11. Links para Outros Websites

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada website que visita.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

Publicação da política atualizada no nosso website
Atualização da data de "Última atualização"
Envio de notificação por email quando apropriado

A sua utilização continuada dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Contacto

Se tiver questões, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou às suas informações pessoais, contacte-nos:

Darolynthesq

Morada: R. Eusébio da Silva Ferreira 33, 4630-420 Marco de Canaveses, Portugal

Telefone: +351963276955

Telegram: https://t.me/+351963276955

Email: help@darolynthesq.com

14. Autoridade de Supervisão

Se acredita que as suas informações pessoais foram tratadas de forma inadequada, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente na sua jurisdição.

Ao utilizar os nossos serviços, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.